Privacybeleid
Wie zijn wij
Ons website-adres is: https://bamboedesign.nl.
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen
Als u bij ons producten bestelt, dan geeft u behalve uw bestelling, uw naam, adres, eventueel telefoonnummer en email-adres door. Ook kunt u een account aanmaken waarbij deze gegevens worden opgeslagen. U kunt uw accountgegevens altijd aanpassen of verwijderen.
Betalingen geschieden via Sisow (www.sisow.nl). Deze betalingsgegevens zijn niet in ons beheer.
Wij verzamelen geen informatie door middel van het kunnen plaatsen van reacties, deze functionaliteit is uitgeschakeld.
Bezoekers van de website kunnen geen afbeeldingen uploaden.
Contactformulieren
U kunt middels een contactformulier een offerte of nadere informatie vragen. Deze informatie wordt niet op onze website bewaard. Deze informatie wordt ook niet voor andere doeleinden gebruikt of bewaard.
Nieuwsbrief
Indien u daarvoor toestemming heeft gegeven wordt uw e-mailadres gebruikt voor het toesturen van nieuwsbrieven met actuele aanbiedingen, specifieke acties en informatie over bijvoorbeeld (nieuwe) producten en diensten. De toestemming voor het toesturen van e-mail nieuwsbrieven kunt u altijd intrekken door een mail te sturen naar info@bamboedesign.nl.
Cookies
Indien u een account heeft en u logt in op deze site, dan slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra u uw browser sluit.
Wanneer u onze website bezoekt, dan wordt door middel van WordPress en Woocommerce de standaard cookies geplaatst voor het gebruikmaken van de inlog- en winkelwagen functionaliteiten. Dankzij deze cookies wordt bijvoorbeeld de inhoud van de winkelwagen bewaard tijdens het bezoeken van verschillende webpagina’s.
Ingesloten inhoud van andere websites
Momenteel maken wij geen gebruik van ingesloten (embedded) inhoud van andere websites.
Met wie we uw data delen
Wanneer u bij ons een product bestelt of u registreert u als klant, dan vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om uw bestelling te kunnen verwerken. De verkregen gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Combell.
De volgende persoonsgegevens worden door Bamboe design verwerkt: naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, gekocht product, verzendmethode en prijs.
Onze webshop maakt voor betalingen gebruik van de diensten van Sisow: https://www.sisow.nl/ en voor verzending van pakketten maken we in de regel gebruik van de diensten van Sendcloud: https://www.sendcloud.nl/.
Wij delen alleen gegevens die van belang zijn voor het verwerken van uw order.
Analytics
Voor marketingonderzoek maakt bamboe design gebruik van Google Analytics. De onderzoeksresultaten worden uitsluitend op geaggregeerde basis gerapporteerd. Dit betekent dat de resultaten op geen enkele wijze tot individuele klanten zijn te herleiden.
Verzamelen gegevens ter ondersteuning van online marketingcommunicatie en campagnes
Bamboe design maakt gebruik van door bezoekers of klanten geboden toegang tot social media, zoals Facebook, waardoor Bamboe design toegang heeft tot (een deel van) uw gegevens op die social media. Om u gepersonaliseerde advertenties te kunnen tonen als u social media (zoals Facebook), zoekmachines (zoals Google) of andere websites en apps bezoekt, kunnen we uw emailadres of ander identificerend gegeven matchen met gegevens van die social media of zoekmachines. Dit gebeurt altijd in gecodeerde en geanonimiseerde vorm. Indien u deze wijze van adverteren niet wenst kun u zich daarvan afmelden via deze link. Wanneer u met ons communiceert via onze social mediapagina’s (bijvoorbeeld wanneer u ons volgt door op de “Like” knop te klikken) kan het zijn dat wij persoonsgegevens over u kunnen zien. Dit Privacy Statement geldt dan voor de persoonsgegevens die Bamboe design verwerkt. Indien u ervoor kiest de Bamboe design website of andere Bamboe design (online) diensten te delen via social media, dan kunnen uw persoonsgegevens (zoals uw naam en het feit dat u geïnteresseerd bent in onze producten en diensten) tevens zichtbaar worden voor alle bezoekers van uw persoonlijke social mediapagina’s. Op het gebruik van dergelijke social media websites zijn de voorwaarden en privacybeleid van de betreffende social media websites van toepassing.
Hoe lang we uw data bewaren
Voor gebruikers die zich registreren of staan geregistreerd op onze website, bewaren we de informatie van hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment. Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.
De aankoopgegevens worden maximaal 10 jaar bewaard.
Welke rechten u heeft over uw data
Als u een account heeft op deze site, kunt u verzoeken om een exportbestand van uw persoonlijke data die we van u hebben, inclusief alle data die u ons opgegeven heeft. U kunt ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van u hebben verwijderen. Wij vragen u dan wel om u te legitimeren.
Waar we uw data naartoe sturen
Onze webhosting Combell bewaart de data van Bamboe design.
Hoe we uw data beveiligen
Om uw privacy te beschermen neemt Bamboe design passende technische en organisatorische maatregelen ten einde misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo maakt Bamboe design tijdens het bestelproces en het versturen van contactformulieren altijd gebruik van een beveiligde (SSL-) verbinding.